יצירת קשר
השאירו פרטים
פסק דין דרמטי: אושר הסדר פשרה ב-10 מיליון ש"ח בתביעה הייצוגית נגד אפל בעניין האטת האייפונים
בית המשפט המחוזי בתל אביב-יפו אישר הסדר פשרה בתובענה הייצוגית המאוחדת נגד חברת Apple Inc. ואפל ישראל בגין האטה יזמה של מכשירי אייפון באמצעות עדכוני תוכנה. במסגרת ההסדר המתוקן, תשלם אפל פיצוי כולל של 10,000,000 ש"ח ללקוחות הזכאים, ללא ניכוי הוצאות מתוך קופת הפיצוי.
תקציר נתוני הסדר הפשרה
מי זכאי לקבל פיצוי?
הקבוצה הזכאית כוללת צרכנים פרטיים ותאגידים בישראל שהחזיקו ב"מכשיר זכאי" שחווה ירידה בביצועים לפני יום 21.12.2017. מכשיר זכאי מוגדר לפי שלושת התנאים המצטברים הבאים:
- דגם המכשיר: iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus, או iPhone SE.
- גרסת מערכת ההפעלה: הותקנה במכשיר מערכת הפעלה iOS 10.2.1 ומעלה (לדגמי 6, 6s, SE) או iOS 11.2 ומעלה (לדגמי 7 ו-7 Plus) לפני יום 21.12.2017.
- הגדרת אזור/מדינה: המכשיר היה רשום במערכות אפל (Apple Account / Apple ID / iCloud) כאשר ישראל מוגדרת כמדינה הנבחרת.
כיצד מגישים את התביעה ומימוש הזכאות?
- פנייה לזכאים: מנהל ההסדר ישלח הודעות דואר אלקטרוני לבעלי המכשירים הזכאים לפי רשימות המצויות בידי אפל.
- הגשה מקוונת: הגשת הפיצוי מתבצעת באופן דיגיטלי בלבד דרך האתר הייעודי smartphoneperformancesettlement.co.il בתוך 120 ימים מתאריך היישום.
- פרטים נדרשים: מילוי פרטי זיהוי, מספר סידורי של המכשיר (או פרטי אימות חלופיים כגון מספר טלפון וכתובת), והצהרה על חוויית האטה או ירידה בביצועים לפני דצמבר 2017.
- חלוקת הכספים: סכום הפיצוי הסופי לכל מכשיר יחושב לפי מספר התביעות המאושרות שיוגשו בפועל, ולא יעלה על 1,890 ש"ח. יתרה שיורית, ככל שתיוותר, תועבר לקרן לתובענות ייצוגיות.
משמעות חמשת התיקים המאוחדים והמודל הבינלאומי
ההליך המשפטי בישראל החל עוד בשנים 2017–2018 ואיחד חמש בקשות שונות לאישור תובענה ייצוגית. הסדר הפשרה גובש בהליך גישור ממושך ומורכב והתבסס על מודל הפשרה שאושר בבית המשפט הפדרלי בקליפורניה, תוך התאמתו לדין הישראלי והבטחת פיצוי כספי ישיר ונגיש לציבור הצרכנים בישראל.
